طراحی و پیاده‌سازی سامانه‌ی فروش آنلاین بلیط پرتو سیر ایرانیان (شامل وب‌سایت، اپلیکیشن اندروید و پنل مدیریت جامع)
توسط گروه نرم‌افزاری تمشک
گروه نرم‌افزاری تمشک مفتخر است طراحی و پیاده‌سازی سامانه جامع فروش آنلاین بلیط برای شرکت حمل‌ونقل پرتو سیر ایرانیان را به‌عنوان یکی از پروژه‌های کلیدی خود معرفی نماید. این سامانه‌ی فروش آنلاین بلیط با هدف مکانیزه‌سازی فرآیند فروش، مدیریت سفرها و تسهیل عملیات اجرایی، شامل وب‌سایت فروش بلیط، اپلیکیشن اندروید برای مسافران، و پنل مدیریت قدرتمند برای مدیران و اپراتورها توسعه داده شده است.
این پروژه با رعایت اصول طراحی مقیاس‌پذیر، امنیت اطلاعات، و تجربه کاربری ساده و روان، توانسته نیازهای مختلف شرکت حمل‌ونقل را در ابعاد فروش، پشتیبانی، مالی و اطلاع‌رسانی پوشش دهد.
🌐 وب‌سایت فروش بلیط پرتو سیر
درگاه اصلی رزرو بلیط برای کاربران
وب‌سایت فروش بلیط با ظاهری کاربرپسند، طراحی واکنش‌گرا و ساختار سئو محور راه‌اندازی شده است. کاربران می‌توانند از طریق این پلتفرم، سرویس‌های موجود را جستجو، صندلی دلخواه خود را انتخاب، و بلیط خود را با پرداخت آنلاین خریداری کنند.
قابلیت‌های کلیدی وب‌سایت:
- جستجوی سرویس‌ها بر اساس مبدا، مقصد، تاریخ، نوع وسیله نقلیه (اتوبوس، ون، تاکسی)
- نمایش اطلاعات دقیق سفر شامل ساعت حرکت، ظرفیت باقی‌مانده، مشخصات راننده و خودرو
- انتخاب صندلی (در صورت فعال بودن نقشه صندلی)
- خرید امن با درگاه بانکی و دریافت بلیط دیجیتال
- امکان مشاهده، لغو، یا استرداد بلیط
- ارسال پیامک و ایمیل برای تایید خرید و یادآوری سفر
- پنل کاربری برای مشاهده سوابق خرید، کنسلی و بازپرداخت
- طراحی واکنش‌گرا برای موبایل، تبلت و دسکتاپ
- پیاده‌سازی ساختار سئو، تگ‌گذاری استاندارد، و بهینه‌سازی بارگذاری صفحات
📱 اپلیکیشن اندروید
دسترسی سریع، ساده و هوشمند به خدمات فروش بلیط
اپلیکیشن موبایل با تمرکز بر سرعت، امنیت و سهولت در استفاده طراحی شده است. این اپ در هماهنگی کامل با وب‌سایت و پنل مدیریت کار می‌کند و کاربران می‌توانند به صورت لحظه‌ای از طریق موبایل اقدام به رزرو و خرید بلیط نمایند.
ویژگی‌های اپلیکیشن:
- رابط کاربری ساده و روان مطابق با اصول طراحی متریال
- جستجوی سریع سرویس‌ها با امکان فیلتر بر اساس پارامترهای مختلف
- مشاهده بلیط‌های خریداری‌شده و وضعیت آن‌ها
- درخواست کنسلی و پیگیری بازپرداخت
- نوتیفیکیشن برای اطلاع‌رسانی سفر یا پیام‌های پشتیبانی
- اتصال مستقیم به درگاه بانکی
- مدیریت حساب کاربری و مشخصات مسافر
- عملکرد روان روی اکثر نسخه‌های اندروید با بروزرسانی‌های منظم
🛠️ پنل مدیریت پیشرفته (داشبورد ادمین)
قلب مدیریتی سیستم برای نظارت کامل بر عملیات فروش، سفر، کاربر و مالی
پنل مدیریت، ابزاری استراتژیک برای مدیران شرکت پرتو سیر ایرانیان جهت کنترل جامع بر سامانه. این بخش با سطوح دسترسی مختلف، اطلاعات حیاتی، و ابزارهای مدیریتی پیشرفته، تمام نیازهای اجرایی را پاسخ می‌دهد.
ماژول‌ها و بخش‌های اصلی پنل مدیریت:
- 👤 مدیریت کاربران
- لیست کامل کاربران با جزئیات ثبت‌نام، تعداد خرید، وضعیت حساب
- امکان فعال/غیرفعال‌سازی، حذف یا ویرایش
- سطح‌بندی کاربران: مسافر، اپراتور، پشتیبان، مدیر ارشد و…
- 🚌 درخواست‌های اتوبوس / 🚖 درخواست‌های خودرو
- ثبت و بررسی درخواست‌های ناوگان از سوی کاربران یا شعبه‌ها
- بررسی ظرفیت‌ها، تخصیص سرویس، وضعیت انجام یا لغو درخواست
- ثبت خودکار در برنامه سفر پس از تایید
- 🗺️ سفرها
- ایجاد و مدیریت کامل سفرها: تاریخ، ساعت حرکت، مسیر، راننده، خودرو
- ثبت وضعیت (در حال حرکت، انجام‌شده، لغو)
- مشاهده وضعیت صندلی‌ها، ظرفیت پرشده، آمار فروش
- 🚐 خودروها
- ثبت و مدیریت ناوگان حمل‌ونقل
- نوع خودرو، ظرفیت، وضعیت فنی، شماره پلاک، مشخصات مالک
- وضعیت فعال یا در سرویس
- 👨✈️ رانندگان
- اطلاعات کامل رانندگان: مشخصات فردی، گواهینامه، سوابق، وضعیت فعلی
- تخصیص راننده به سفر
- بررسی تاریخچه همکاری و امتیازدهی کاربران
- 🏙️ شهرها
- تعریف شهرهای مبدا و مقصد
- تنظیم مسیرها، فاصله، زمان تقریبی حرکت
- استفاده در جستجوی کاربران و گزارش‌های سیستمی
- 📰 اخبار و 📄 محتوا
- ایجاد اخبار، اطلاعیه‌ها، و مطالب آموزشی
- نمایش در وب‌سایت یا اپلیکیشن با زمان‌بندی انتشار
- دسته‌بندی محتوا برای مدیریت بهتر اطلاعات
- 💰 تراکنش‌ها
- مشاهده همه تراکنش‌های مالی کاربران و سیستم
- فیلتر بر اساس کاربر، سفر، وضعیت پرداخت، تاریخ
- پیگیری استرداد وجه و بررسی تطابق با بانک
- 💬 پشتیبانی
- سیستم پاسخ‌گویی به پیام‌ها، شکایات یا درخواست‌های کاربران
- ثبت تعاملات پشتیبانی، تغییر وضعیت پیام‌ها
- ایجاد پیام‌های خودکار یا پاسخ‌های آماده
- 🧩 مدیریت پنل
- مدیریت سطوح دسترسی، ایجاد اپراتور جدید
- تنظیمات امنیتی و فنی سیستم
- گزارش‌گیری‌های کلی از عملکرد فروش، کاربران، خودروها و…
جمع‌بندی
با پیاده‌سازی این سامانه، شرکت پرتو سیر ایرانیان موفق شده است تمام فرآیندهای فروش، مدیریت ناوگان، ارتباط با مشتری و عملیات مالی خود را در یک سیستم متمرکز و آنلاین مدیریت کند. این تحول دیجیتال، علاوه بر افزایش بهره‌وری و کاهش خطا، موجب افزایش رضایت کاربران و رشد چشمگیر میزان فروش آنلاین بلیط شده است.
در گروه نرم‌افزاری تمشک، هدف ما طراحی راهکارهایی دقیق، پایدار و قابل توسعه برای نیازهای واقعی کسب‌وکارهاست. پروژه پرتو سیر ایرانیان، نماد تعهد ما به کیفیت، امنیت، و تجربه کاربری است.
بدون دیدگاه